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数字景区的建设，一方面是信息时代向风景名胜区提出的要求；另一方面，也是风景名胜区事业发展和信息技术发展的必然结果。
“数字景区”就是要将一切可利用的信息技术与风景名胜区的保护、管理、服务、发展等工作有机地结合起来，以提升景区工作的信息化、数字化水平，整合景区资源，实现信息共享，创新管理模式，实现景区运营过程的有效管理和严密监控，变分散管理为协同联动，变多级管理为扁平化管理，变粗放管理为精细化管理；促进定性管理向定量管理的转变，经验管理向科学管理转变，静态管理向动态管理的转变，事后管理向超前控制的转变； 景区数字化实现后，将使景区的管理步入以信息带管理、以信息促保护、以信息增效益的良性循环轨道，从而达到提升景区整体发展水平的目的。
正是在这样一个背景之下，原建设部和国家旅游局在全国范围内发起了一场声势浩大的数字旅游和数字景区建设的热潮。旅游局系统率先行动，于2001年启动了旅游行业信息化系统工程——“金旅工程”，原建设部则于2002年先期启动了“国家重点风景名胜区监督管理信息系统”建设，之后于2004年，通过推荐黄山和九寨沟纳入了国家“十五”科技攻关计划重点项目《城市规划、建设、管理与服务数字化工程》这个课题的子课题——《数字景区示范工程》，从此全面拉开了国内风景名胜区数字景区建设的序幕。
然而，当前我国的“数字景区”建设最主要的问题就是缺少对网络、计算、存储、通信、安全、管理等层面统筹的规划，没有建立统一的软硬件运行平台。各景区往往孤立地研究和建设每个业务系统，把单个的业务系统当作独立的项目来建设，建成的系统之间呈离散状态，从而形成了一个个信息的孤岛，数据无法融合、互通，应用系统无法互联。所以，景区虽然实现了网络化，建成了为数不少的应用系统，但各部门之间，各应用系统之间却存在着“部门壁垒”、“信息孤岛”，信息化建设呈现单点、分散的特征，系统和资源的利用率不高。
数字景区的建设只有首先打造出一个良好的IT平台，才可以一方面支撑景区运营的日常业务，另一方面根据需要，凭借其高效的信息传递与共享能力，打开组织间无形的壁垒，拉通全盘，提升沟通效率，减少信息沉积，为激活组织、实现企业的管理和创新增添活力。
如今网络无处不在，信息成为越来越重要的资源，数据整合的意义越来越重大。IT价值仅仅停留在工具层面的景区将不能更好地适应信息时代的竞争环境，而这样的IT系统也难以成为景区发展战略的助推器。
针对以上情况，本方案提出了景区软件统一集成平台的架构，实现了对网络、计算、存储、通信、安全、管理等层面统一的软硬件运行平台，采用面向服务的架构（SOA）实现企业服务总线，解决异构环境下多个子系统之间的数据传输、消息传递和应用整合。整理了景区基础数据，采用信息资源整合技术与智能查询（BI）技术提供了面向公众的信息化服务。建设信息系统运营支撑系统与运维管理机制，为数字景区运行提供了保障。
本方案提出了景区软件统一集成平台的架构，实现了对网络、计算、存储、通信、安全、管理等层面统一的软硬件运行平台，采用面向服务的架构（SOA）实现企业服务总线，解决异构环境下多个子系统之间的数据传输、消息传递和应用整合。整理了景区基础数据，采用信息资源整合技术与智能查询（BI）技术提供了面向公众的信息化服务。建设信息系统运营支撑系统与运维管理机制，为数字景区运行提供了保障。
在数字景区建设过程中，通常信息中心IT环境从一个简单的 IT 服务开始，这个服务一般旨在满足特定的当前业务需要，例如电子邮件、GIS应用程序或办公室的远程连接。随着时间的推移，由于新需求的出现，新的 业务（IT 服务）会无规划地添加到这个环境中。这样创建的 IT 环境在技术上种类烦杂、难以支持和运行，并且难以使用，因此给信息中心IT职员和最终用户都带来额外的负担。本项目就是针对黄山风景区网络、计算、存储、通信、安全、管理的需求，设计了满足以下要求的方案：
n安全性：提供一个安全的计算基础结构和简化的过程来保持环境的安全。
n可靠性：提供一个技术可靠的基础结构。
n可管理性:提供一个容易监视和维护的基础结构，不需要专家级知识。
n成本最低：帮助降低 IT 基础结构、软件和管理的成本。
n简单性：解决方案应该容易实现、管理和监视。
方案包括的内容为：物理网络、网络服务、安全的 Internet 连接、文件服务、使用 Active Directory 组策略的管理和安全性、协作服务、打印服务、远程连接、证书服务、、补丁管理、防火墙、防火墙和代理、VPN、应用程序层筛选、Web 缓存、入侵检测、防病毒、备份和恢复等各种基础服务、IP地址分配和管理、网络节点和设备命名等。同时该设计方案还包括服务器硬件、网络设备、机房等规划。
我国景区虽然大多数实现了网络化，建成了为数不少的应用系统，但各部门之间，各应用系统之间却存在着“部门壁垒”、“信息孤岛”，信息化建设呈现单点、分散的特征，系统和资源的利用率不高。这些应用软件采用不同的底层技术和数据格式，各个系统中的信息并不能有效共享，使得景区部门职员和管理流程被割裂，每个应用系统都有各自的用户管理、没有统一的登录平台。
本方案统一软件集成平台解决了统一用户管理、统一登录、统一授权、统一认证、统一审计。同时采用SOA架构方式整合了现有的GIS系统、电子门禁系统、车流量统计系统等15个系统，同时采用企业服务总线平台产品解决了异构环境下多子系统之间的数据传输、消息传递和应用整合。
我们依据国家住房和城乡建设部针对风景名胜区数字旅游服务拟定的《基础数据》相关行业标准和基础数据分类与代码，整理出了风景区数字化建设所需要的基础信息资源。具体包括了风景区的区域背景、区位、区域社会经济情况、区域交通、区域旅游、区域生态、历史沿革、规划、气象资源、水文资源、地质与地址灾害、景观资源、自然资源、环境、游客活动、游客进山人数统计以及景区的交通运输、旅游设施、基础设施、电力、邮政、给排水、防火、防洪、环卫、索道、变电站、防火瞭望台等基础数据。对基础数据进行归类、建立数据的关联关系，索引等。使得来源于各子系统的基础数据更方便的为景区的数字化管理服务。采用信息资源整合技术与智能查询（BI）技术解决了“信息的孤岛，数据无法融合、互通，应用系统无法互联”的问题。同时开发新的查询软件功能，通过公网提供面向公众的信息化服务。
数字景区经过多年的建设后，通常都会上很多项目，购置大量的服务器、交换机、数据库等等，但是，由于景区软硬件购置大多是以项目建设为基础的，往往各个硬件设备、软件系统都是独立运行的，虽然从网络结构上来说是互联的，但是，由于各自系统的安全性等因素，各个系统之间是完全隔离的。
本方案从IT资产管理的角度，按项目、对硬件设备、系统软件进行管理，同时，本方案还实时在线的监控系统的运行状态，例如CUP实时效率、数据库系统实时访问流量等基础数据。在系统中我们设置预警线，如重要应用出现问题及时通过短消息通知相关维护人员，并且整个过程系统全程记录。
本方案还从管理机制上研究风景区信息化系统的运行维护机制，确保信息系统的正常运行。
本解决方案包括4个子系统。分别为：IT资产运维平台、统一应用平台、指挥决策辅助平台、地理信息平台。
下面详细介绍：
统一应用平台解决了统一用户管理、统一登录、统一授权、统一认证、统一审计。同时采用SOA架构方式整合了现有的各个系统，同时采用企业服务总线平台产品解决了异构环境下多子系统之间的数据传输、消息传递和应用整合。
指挥决策辅助平台提出了景区软件统一集成平台的架构，实现了对网络、计算、存储、通信、安全、管理等层面统一的软硬件运行平台，采用面向服务的架构（SOA）实现企业服务总线，解决异构环境下多个子系统之间的数据传输、消息传递和应用整合。整理了景区基础数据，采用信息资源整合技术与智能查询（BI）技术提供了面向公众的信息化服务。建设信息系统运营支撑系统与运维管理机制，为数字景区运行提供了保障。
地理信息平台除了能够从数字数据的形式表现风景区各种客观对象外，还可以和车流量分析系统、指挥决策辅助平台、电子门禁系统、客流量分析、古树名木图文管理系统、视频监控系统等多个系统进行整合。
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